Informativa sulle spedizioni
Teppex, Stefansbecke 6, 45549 Sprockhövel, Germania. Rispondiamo volentieri alle vostre domande sulla spedizione all'indirizzo info@teppex.shop o per telefono al numero 0202 980 5900.
1. Zone di consegna e spese di spedizione
Le spese di spedizione Le vengono mostrate durante il pagamento, prima della conferma dell'ordine. Non addebitiamo spese di spedizione in un secondo momento e non richiediamo acconti per la spedizione.
- Germania: La spedizione standard è gratuita.
- Unione europea (esclusi Malta e Cipro): La spedizione è gratuita a partire da un importo d'ordine di 500,00 €. Sotto i 500,00 € le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate alla cassa in base al Suo carrello.
- Svizzera, Regno Unito e Norvegia: La spedizione è gratuita a partire da un importo d'ordine di 500,00 €. Sotto i 500,00 € le spese di spedizione vengono mostrate durante il pagamento. Dazi doganali, imposte all'importazione e tasse sono a carico dell'acquirente (vedere punto 2).
- Stati Uniti e Canada: Le spese di spedizione dipendono dal peso e dalle dimensioni del prodotto e vengono mostrate durante il pagamento. Dazi doganali, IVA all'importazione e spese sono a carico dell'acquirente (vedere punto 2).
- Malta, Cipro e tutti gli altri Paesi: In questi Paesi non effettuiamo consegne. L'ordine non è possibile durante il pagamento.
Tutti i prezzi e le spese di spedizione sono indicati in euro.
2. Dazi doganali, imposte all'importazione e tasse per le consegne extra-UE
Per le consegne verso Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Stati Uniti e Canada possono aggiungersi nel Paese di destinazione dazi doganali, IVA all'importazione e spese di sdoganamento. Essi non sono inclusi né nei prezzi dei prodotti né nelle spese di spedizione. L'acquirente li paga all'importazione direttamente all'autorità competente o al servizio di consegna (condizione di consegna DAP, « Delivered at Place »). L'autorità doganale del Suo Paese può informarLa sull'importo; Le consigliamo di informarsi prima dell'ordine.
3. Modalità di spedizione
A seconda delle dimensioni e del peso del prodotto, la spedizione avviene tramite corriere espresso o spedizioniere. Imballiamo i nostri prodotti con cura e in modo adatto al trasporto.
4. Tempi di consegna
I tempi di consegna indicati nel negozio o durante il pagamento sono stime e non date garantite. La consegna effettiva può variare a seconda del vettore, del luogo di destinazione, delle dimensioni del prodotto e dello sdoganamento. In caso di pagamento anticipato il tempo di consegna decorre dal ricevimento del Suo pagamento.
5. Pezzi unici e disponibilità
La maggior parte dei nostri tappeti e dei pezzi Kelim sono pezzi unici. Quando un pezzo è venduto, la pagina del prodotto resta online e viene contrassegnata come venduta. Se un pezzo unico non fosse più disponibile dopo il Suo ordine, Le daremo comunicazione senza indugio e rimborseremo i pagamenti già effettuati.
6. Danni da trasporto
Controlli la spedizione alla consegna. Se l'imballaggio presenta danni visibili, li segnali senza indugio al vettore e a noi. I Suoi diritti legali di consumatore restano validi anche se omette tale segnalazione.
7. Restituzione dopo il recesso
In caso di recesso, le spese dirette di restituzione sono a Suo carico. I dettagli sono indicati nella nostra informativa sul diritto di recesso.
Fa fede la versione tedesca.